نظرة عامة
تأسست شركة الحجار مصر في عام 1977، وهي واحدة من أكبر وأقدم شركات توزيع ضواغط الهواء في مصر. بعد أكثر من 15 عامًا من الشراكة مع كبار مصنعي الضواغط الإيطاليين، توسعت الشركة إلى عملية متعددة الفروع مع تسعة أقسام مبيعات تقدم أكثر من 1500 منتج. أصبحت الحاجة إلى حل ERP موحد قائم على السحابة ضرورية مع سعي الشركة لتبسيط العمليات وتحسين اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
التحدي
كانت شركة الحجار مصر تعتمد سابقًا على جداول Excel والعديد من أنظمة ERP التي لم تلب توقعاتها. احتاجت الشركة إلى نظام يمكنه دمج جميع الأقسام، وتقديم تحليلات أفضل، وتوفير رؤى في الوقت الفعلي للمساعدة في اتخاذ قرارات استراتيجية. وكان التحدي الرئيسي هو ضمان أن جميع الأقسام، مع عملياتها الخاصة، يمكن أن تستخدم النظام نفسه بفعالية مع الحفاظ على سهولة الاستخدام وإمكانية الوصول عبر مواقع متعددة.
الحل
قامت TDS بتنفيذ نظام أودو ERP، مع تخصيصه ليتناسب مع احتياجات الأقسام المتنوعة في شركة الحجار. شمل ذلك تعديل العمليات لفريق ما بعد البيع والفرق التشغيلية المباشرة، وإضافة تدفقات موافقة محددة، وإنشاء تقارير معقدة لقسم المحاسبة. سمح الحل القائم على السحابة للموظفين بالوصول إلى النظام من أي مكان، كما أن واجهته السهلة الاستخدام جعلت من السهل على الموظفين تبني النظام الجديد. كما مكّن تنفيذ TDS الشركة من التحول الرقمي الكامل، وتوحيد عمليات إعداد التقارير، ومواءمة الهيكل التشغيلي عبر جميع الأقسام.
الأثر
قدم نظام أودو ERP المخصص لشركة الحجار مصر رؤى في الوقت الفعلي وتنبيهات مؤتمتة، مما سمح للشركة بمعالجة المشكلات بشكل استباقي. عززت التقارير الأسبوعية والشهرية اتخاذ القرار، ودعم النظام الجديد النمو من خلال زيادة الكفاءة عبر الأقسام. وحد الحل التشغيلي العمليات، وحسّن جمع البيانات والتحليلات، وأتاح تخطيطًا استراتيجيًا أفضل، مما ساعد شركة الحجار مصر على الاستمرار في قيادة صناعة ضواغط الهواء.